Historia

La cooperativa Multiactiva Hogares de Bienestar, es una entidad sin Ánimo de lucro, que se constituyó en el año 1994, como una iniciativa del Instituto Colombiano de Bienestar familiar – ICBF, que buscaba alrededor del programa de hogares de bienestar, se constituyera una empresa para que realizará toda la comercialización de los productos que se necesitaban para el programa con el fin de minimizar los costos a través de compras a escala, ofreciendo mejores productos a los niños y niñas y lograr generar excedentes para realizar programas sociales para los niños del programa, madres comunitarias y su núcleo familiar.

Con este objetivo nace Coohobienestar en el año 1994 con un número de 24 asociaciones asociadas, se obtiene la personería jurídica resolución No: 1404 de  junio 09 de 1.995 por parte del Dancoop.

En el año 1998 inicia un período que buscaba lograr un mayor posicionamiento de la empresa en el medio a través de realizar convenios con las Umatas de los municipios y lograr que todas las asociaciones se vincularan a la cooperativa y compraran los alimentos para los programas.

En el año 1999 inicia con la entrega de alimentos tanto de granos como perecederos a nivel departamental, año del sismo, donde al igual que la mayoría de empresas de la región tiene perdidas como consecuencia del terremoto.  Sin embargo en ese mismo año se presentan importantes oportunidades para la empresa, donde empieza a manejar los programas de alimentación escolar y hogares comunitarios.

Para el año 2000, también tiene el contrato de logística para la entrega de alimentos por parte del FOREC para la población damnificada por el terremoto, (Cocinas comunitarias).

La operatividad de estos importantes convenios, sumado a la buena gestión y el manejo eficiente de los recursos, son la partida para que la empresa se consolide a través de una organización líder en la operatividad de los programas del ICBF, adscrita al SNBF y con beneficio social a los usuarios de los programas:   niños y niñas, madres comunitarias y sus familias, además de la dinamización de la economía regional con compras de productos agrícolas a los pequeños agricultores del departamento (programa Agricultura por contrato, alianzas productivas en convenio con el Ministerio de Agricultura) y la optimización de los recursos con compras a gran escala con empresas nacionales.

En el año 2.003  se incrementaron las  diferentes actividades de comités: recreación, capacitación, educación, solidaridad, servicios de salud buscando con ello mejorar  el nivel de vida de las asociadas. Este año se  presenta  un balance financiero favorable, se compra una turbo con Referencia NQR1 con capacidad para tres toneladas para transportar los alimentos de los programas de COOHOBIENESTAR.

En el año 2.004 la cooperativa emprende un nuevo reto como es el de administrar el proyecto de  Apoyo con Subsidio condicionado  del ICBF con el propósito de reducir el riesgo de abandono de niños y niñas menores de 18 años cuyas familias pertenezcan al nivel 1 y 2 del Sisben, garantizando  su derecho de tener una familia y no ser separados de ella.

De igual manera en este año 2004  COOHOBIENESTAR  administra los programas de la regional del ICBF Quindío como son: Hogares comunitarios, restaurantes escolares, población rural Dispersa, además firma convenios con las diferentes alcaldías.

En le año 2.005 de creó la planta de producción de panadería, con una producción de  6.000 unidades diarias para el programa de hogares comunitarios de bienestar, con variedad de cuatro productos  con un turno de trabajo, 3 operarios de producción y 2 operarios de empaque.

A medidos del año 2.006 como medida de control, oportunidad y calidad en la entrega de los productos COOHOBIENESTAR  tomo la decisión de entregar puerta a puerta a  680  madres comunitarias del departamento los mercados de grano y perecederos, así se incrementara el costo de trasporte, se mejora el servicio a las madres comunitarias como asociadas y a los niños y niñas. Como una fortaleza para la región con estos cambios se generan empleos directos e indirectos. En el año 2.006 también se amplio  el parque automotor de la cooperativa  con la compra de otra turbo de referencia NQR2 con capacidad de 3.toneladas y media para la  atención de los programas.

Para el año 2.006 se aumento la producción de la planta panificadora a  13.000 unidades diarias  con variedad de 13 productos diferentes, como también se trabajaron 2 turnos.  generando empleo en la región para 6 operarios de producción, 2 operarios de empaque.

En el año 2.007 se solicito la licencia de funcionamiento a la Secretaria de Educación municipal para la creación del  INSTITUTO TECNICO DE COOHOBIENESTAR para el Desarrollo y Talento humano  anteriormente llamada educación no formal, con el propósito de capacitar  la población cautiva, atendida y asociadas  que son las madres comunitarios, manipuladoras de alimentos del programa restaurantes escolares, animadoras familiares y familias del programa población rural dispersa, como también las familias y adolescentes del  programa Hogar gestor.

COOHOBIENESTAR con el objetivo de consolidación de unidades de negocio y canalizar recursos  económicos y ofrecer desarrollo al departamento del Quindío a generado acuerdo de voluntades con dos empresas de la región COLEGIO CAMPESTRE MI GRANJITA Y FESANCO (Fundación para la Educación, Salud, Alimentación y Nutrición de Colombia) creando los consorcios Unidos Por La Infancia y CONFUTURO, respectivamente.

Se inicio un proceso de actualización de Software con el propósito de  fortalecer los sistemas de información., asegurar un soporte tecnológico adecuado a las necesidades de la empresa, a un mediano plazo entre los años 2.007 y 2.010, Como también se incremento las  compras de muebles y equipos de oficina para las diferentes áreas.

En el año 2.007 se crea la necesidad del montaje de una planta  de alimentos  preparados  para  atender a los NNA de la región por tal razón se compra un lote en el municipio de Circasia. (urbanización Villa Marina).

El año  2.008 se realiza convenio con la universidad la Gran Colombia para el diseño arquitectónico, planos hidrosanitarios, eléctricos, presupuestos, términos de referencia y  especificaciones técnicas; para la construcción de una planta de producción de alimentos preparados.

2009, Se inicio con capacitaciones y sensibilización a las normas ISO al personal, al consejo de administración y a los comités, con el propósito de proyectarnos para la certificación en un el Sistema de Gestión en Calidad con base en la norma ISO 9001.

En este mismo año se contacto con empresas asesoras en Sistemas de Gestión de la Calidad de la región,  se presentaron diferentes propuestas, teniendo  en cuenta  para su selección la experiencia y capacidad  fue seleccionada MAI ASESORES, ajustándose a las exigencias por parte de COOHOBIENESTAR  para la alcanzar la certificación en ISO 9001-2008.

Se amplia la planta de personal, en las áreas de nutrición y social con el fin de incrementar el seguimiento y control en los hogares comunitarios y restaurantes escolares, se crea el cargo del Líder en Gestión de Calidad, con el objetivo de realizar   acompañamiento  y apoyo permanente a la  normalización de los procesos y procedimientos de la cooperativa, como también ser un enlace entre la empresa asesora y COOHOBIENESTAR.

Autorización   por parte de la Secretaria de Salud del municipio de Armenia y a los funcionarios de Coohobienestar, Ingenieros de Alimentos para dictar y certificar el curso de manipulación de alimentos, según Resolución No. 015 de Abril del 2.009.

Se realizo Convenio de Cooperación firmado entre la Secretaria de Desarrollo Económico del Municipio de Armenia y Coohobienestar cuyo objeto la mutua colaboración, para la generación y promoción de procesos de gestión de la plaza minorista de Armenia.

En el año 2.009, se firmo Convenio de Cooperación con la Alcaldía del municipio de Armenia, para adecuación de una planta  centralizada  para la preparación  y entrega de alimentos a los escolares del municipio de Armenia, en la plaza minorista barrio san José de Armenia.

Durante el presente año 2009 y 2010 se han venido implementando los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001-2008, con el fin de optimizar, estandarizar y mantener un mejoramiento continuo, que de cómo resultado la satisfacción de nuestros clientes que son niños, niñas y adolescentes Quindianos, al igual que nuestras asociadas, madres comunitarias de la región.

Para el año 2.010  en el mes de Enero,  se firmo convenio especifico de cooperación con Dansocial con el objetivo de unir esfuerzos para promover el modelo  de empresa solidaria  en madres comunitarias  a partir de la experiencia  de la Cooperativa Multiactiva de Hogares de Bienestar- COOHOBIENESTAR–en los departamentos de Antioquia, Tolima, Risaralda.

Coohobienestar pensando en el bienestar de las madres comunitarias que son nuestras asociadas los niños, las niñas y adolescentes beneficiarios de los programas, reviso y reestructuro sus procesos  enfocándose en la satisfacción del cliente, la mejora continua y un sistema para la gestión, mejorando sus relaciones  con los proveedores y ; normalización de los procesos de calidad.

Como resultado de un trabajo en equipo El día 13 del mes de Octubre del 2.010 Coohobienestar recibió por  parte del Doctor FABIO TOBON Director ejecutivo  de ICONTEC la Certificación en el Sistema de Gestión de la Calidad, ha sido evaluada y aprobado con respecto a los requisitos especificados en NTC-ISO9001-2008.